Để mở tài khoản trực tiếp tại Rồng Việt, Quý khách vui lòng mang theo CMND/ CCCD còn thời hạn hiệu lực đến một trong các điểm giao dịch sau:
HỘI SỞ TẠI TP.HỒ CHÍ MINH
Địa chỉ: Tầng 1 đến tầng 8, Tòa nhà Viet Dragon
141 Nguyễn Du, P. Bến Thành, Q.1, TP.HCM
Số điện thoại: +84.28 6299 2006
CHI NHÁNH HÀ NỘI
Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà Eurowindow, số 2 Tôn Thất Tùng, Phường Trung Tự, Quận Đống Đa, Hà Nội
Số điện thoại: +84.24 6288 2006
CHI NHÁNH NHA TRANG
Địa chỉ: Tầng 7, số 76 Quang Trung, P. Lộc Thọ, TP. Nha Trang, Khánh Hòa
Số điện thoại: +84.258 3820 006
CHI NHÁNH CẦN THƠ
Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà Sacombank, số 95-97-99, Võ Văn Tần, P. Tân An, Ninh Kiều, Cần Thơ
Số điện thoại: +84.292 3817 578
CHI NHÁNH VŨNG TÀU
Địa chỉ: Tầng 2 VCCI Building, số 155 đường Nguyễn Thái Học, P. 7, TP. Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Số điện thoại: +84.254 7772 006
CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG
Địa chỉ: Tầng 3 Tòa nhà Becamex Tower, số 230 Đại lộ Bình Dương, P. Phú Hòa, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương
Số điện thoại: +84.274 7772 006
CHI NHÁNH ĐỒNG NAI
Địa chỉ: Tầng 8 Tòa nhà TTC Plaza, số 53-55 đường Võ Thị Sáu, P. Quyết Thắng, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
Số điện thoại: +84.251 7772 006
Quý Khách có thể thực hiện mở tài khoản trực tuyến bằng cách truy cập đường dẫn mở tài khoản trực tuyến hoặc nhấn vào chữ “Mở tài khoản” trên Website/ trang Web giao dịch trực tuyến/ Ứng dụng giao dịch iDragon của Rồng Việt.
Sau khi thực hiện xong các bước mở tài khoản trực tuyến, Quý Khách sẽ nhận được tin nhắn SMS và Email thông báo mở tài khoản thành công từ Rồng Việt. Lúc này, Quý Khách đã có thể tiến hành đăng nhập vào tài khoản để trải nghiệm các Sản phẩm - Dịch vụ.
Trong trường hợp đã có Chuyên viên quản lý tài khoản, Quý Khách vui lòng liên hệ Chuyên viên quản lý tài khoản để được hỗ trợ.
* Phương thức xác thực là cách thức nhận mã xác thực (mã OTP) cho các giao dịch thực hiện trên hệ thống Giao dịch trực tuyến (GDTT) iDragon của Rồng Việt.
* Mã xác thực (mã OTP) là mã bảo mật lần 2 (ngoài mật khẩu đăng nhập) được sử dụng khi Quý Khách thực hiện các giao dịch trên hệ thống iDragon.
* Khi mở tài khoản, Quý Khách vui lòng lựa chọn một trong ba phương thức xác thực sau: smsOTP/ mailOTP/ cardOTP.
- Đối với phương thức smsOTP/ mailOTP, Rồng Việt sẽ gửi mã xác thực qua tin nhắn điện thoại/ email Quý Khách đăng ký.
- smsOTP: có phí dịch vụ.
- mailOTP: miễn phí.
- Đối với phương thức cardOTP: Khi Quý Khách mở tài khoản, Rồng Việt cấp cho Quý Khách 01 thẻ/ tập tin OTP, trên đó có ma trận chữ và số.
Ví dụ: hệ thống yêu cầu nhập mã xác thực A5, Quý Khách lấy cột A và dòng số 5, giao của dòng và cột này là mã gì thì nhập mã đó vào (mã bao gồm 1 chữ cái và 1 chữ số).
* Trường hợp Quý Khách mở tài khoản trực tuyến và đăng ký phương thức cardOTP: Rồng Việt sẽ gửi link tải file thẻ OTP trong email "Thông báo mở tài khoản thành công". Quý Khách vui lòng đăng nhập vào email để tải file.
Lưu ý: Rồng Việt miễn phí cấp thẻ OTP lần đầu. Nếu Quý Khách làm thất lạc thẻ, phí cấp lại thẻ là 100,000 VNĐ/lần.
Trường hợp không thấy email trong hộp thư chính, Quý Khách vui lòng kiểm tra tất cả hòm thư, bao gồm cả junk, spam, thư rác,…
Nếu Quý khách vẫn không nhận được email từ Rồng Việt, vui lòng liên hệ Tổng đài Hỗ trợ Khách hàng (028) 6299 2020 hoặc email đến cskh@vdsc.com.vn để được trợ giúp.
Theo quy định của Ủy ban Chứng khoán Việt Nam, nhà đầu tư được mở nhiều tài khoản giao dịch chứng khoán theo nguyên tắc tại mỗi công ty chứng khoán nhà đầu tư chỉ được mở 1 tài khoản giao dịch chứng khoán. Theo đó, Quý Khách hàng hoàn toàn có thể mở thêm 1 tài khoản chứng khoán tại Rồng Việt.
- Đối với nhà đầu tư cá nhân trong nước:
- Hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán (cá nhân).
- Bản photo CMND/ CCCD.
- Lưu ý: CMND/ CCCD còn thời hạn hiệu lực. - Đối với nhà đầu tư tổ chức trong nước:
- Hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán (tổ chức).
- Bản sao y Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/ Giấy phép hoạt động.
- Bản photo CMND/ CCCD của người đại diện pháp luật và những người có liên quan của tổ chức.
- Văn bản Ủy quyền (nếu có).
- Các văn bản khác (nếu có).
Quý Khách không bắt buộc phải ký từng trang trên Hợp đồng mở tài khoản.
Trường hợp muốn ký từng trang Hợp đồng, Quý Khách vui lòng ký theo nguyên tắc sau:
- Hợp đồng in 1 mặt: Quý Khách vui lòng ký hết từng trang (trừ trang ký chính).
- Hợp đồng in 2 mặt: Quý Khách có thể ký từng mặt, hoặc chỉ cần ký 1 mặt.
Quý Khách được hoàn toàn miễn phí khi mở tài khoản tại Rồng Việt. Đồng thời, Rồng Việt không thu phí duy trì tài khoản của Quý Khách.
Quý Khách có thể tạo lại mật khẩu bằng cách nhấp vào nút "Quên mật khẩu" trên các trang đăng nhập/ ứng dụng giao dịch trực tuyến của Rồng Việt. Hoặc Quý Khách có thể gọi đến Tổng đài (028) 6299 2020 để được trợ giúp.
Quý khách vui lòng đăng nhập vào hệ thống giao dịch trực tuyến iDragon -> Mục “Tài khoản”-> Mục “Thông tin” để thực hiện đổi mật khẩu.
Lưu ý: Mật khẩu tối thiểu 8 ký tự, có phân biệt chữ hoa/ chữ thường và không sử dụng các ký tự đặc biệt (+,-,*,/,…).
SmartOTP là phương thức xác thực được tích hợp trong ứng dụng (App) iDragon giúp Quý Khách chủ động lấy mã xác thực giao dịch 1 lần (OTP) để thực hiện các giao dịch trên hệ thống iDragon.
Phương thức xác thực SmartOTP hoàn toàn miễn phí.
Quý Khách vui lòng tham khảo cách đăng ký SmartOTP tại đây.