Rồng Việt không thu phí nộp/ chuyển tiền vào tài khoản chứng khoán.
Phí chuyển tiền sẽ theo biểu phí của Ngân hàng bên nộp/ chuyển tiền.

Để rút/ chuyển tiền từ tài khoản chứng khoán ra tài khoản ngân hàng, Quý Khách vui lòng thực hiện theo 1 trong 3 cách sau:

• Cách 1: Quý Khách vui lòng mang CMND/ CCCD còn thời gian hiệu lực đến trực tiếp một trong các điểm giao dịch của Rồng Việt để làm thủ tục chuyển tiền ra. 
  Chi tiết các điểm giao dịch Quý Khách vui lòng xem tại đây.
  Hạn mức chuyển tiền: Không yêu cầu.
  Thời gian thực hiện: Buổi sáng (từ 8h đến trước 11h30), Buổi chiều (từ 13h đến trước 16h30) các ngày làm việc trong tuần.
• Cách 2: Trường hợp Quý Khách có đăng ký dịch vụ giao dịch trực tuyến và chuyển tiền trực tuyến, Quý Khách vui lòng đăng nhập vào iDragon -> Vào mục “Giao dịch” -> Mục “Chuyển khoản ra ngân hàng” để thực hiện.
  Hạn mức chuyển tiền: Không yêu cầu.
  Thời gian thực hiện: Trước 16h30 các ngày làm việc trong tuần. Các lệnh chuyển tiền ngoài giờ làm việc sẽ được thực hiện vào ngày/ giờ làm việc tiếp theo.
• Cách 3: Trường hợp Quý Khách có đăng ký dịch vụ Giao dịch qua Tổng đài callDragon và dịch vụ chuyển tiền trực tuyến, Quý Khách vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng ký liên hệ Tổng đài (028) 6299 2020 để thực hiện.
  Hạn mức chuyển tiền: 1 tỷ VNĐ/ ngày.
  Thời gian thực hiện: Buổi sáng (từ 8h đến trước 11h30), Buổi chiều (từ 13h đến trước 16h30) các ngày làm việc trong tuần.

Đơn vị tính giá trị trong hệ thống giao dịch trực tuyến của Rồng Việt là 1,000 VNĐ. 
Do đó, nếu Quý Khách muốn chuyển 50,000,000 VNĐ, vui lòng nhập 50,000.

Đối với lệnh chuyển tiền dưới 500 triệu VNĐ: Rồng Việt thực hiện chuyển tiền nhanh 24/7, nên Quý Khách sẽ nhận được tiền ngay nếu ngân hàng nhận nằm trong hệ thống Napas.
Đối với lệnh chuyển tiền từ 500 triệu VNĐ trở lên hoặc ngân hàng nhận không nằm trong hệ thống Napas: 
- Lệnh yêu cầu trước 15h15: Quý Khách có thể nhận được tiền trong vòng 2h.
- Lệnh yêu cầu sau 15h15: Tuỳ thuộc vào thời gian thanh toán liên ngân hàng.

Rút tiền mặt tại quầy: Miễn phí.
Chuyển tiền từ tài khoản chứng khoán ra tài khoản ngân hàng qua Tổng đài callDragon/ tại quầy: Theo biểu phí của Ngân hàng chuyển tiền quy định.
Chuyển tiền từ tài khoản chứng khoán ra tài khoản ngân hàng qua hệ thống iDragon: Miễn phí.
(Biểu phí này có thể thay đổi theo thông báo của Rồng Việt từng thời kỳ).

Quý Khách vui lòng đăng nhập vào hệ thống iDragon -> Mục “Tài khoản” -> mục “ Sao kê” -> “Tiền” để tra cứu.
Lưu ý:
- Dữ liệu giao dịch của ngày hiện tại sẽ được cập nhật sau khi hệ thống xử lý cuối ngày.
- Quý Khách vui lòng chọn tối đa 3 tháng cho 1 lần tra cứu. Ví dụ: nếu Quý Khách muốn tra cứu lịch sử từ ngày 01/04/2021 đến 30/09/2021 thì chọn 2 lần để tra cứu:

• Chọn từ ngày 01/04/2021 đến 30/06/2021;
• Chọn từ ngày 01/07/2021 đến 30/09/2021.
  

Quý Khách vui lòng mang CMND/ CCCD và sổ cổ đông/ giấy chứng nhận sở hữu chứng khoán (bản gốc) đến các điểm giao dịch của Rồng Việt để làm thủ tục lưu ký hoặc liên hệ với Chuyên viên quản lý tài khoản để được hỗ trợ.
Lưu ý: 
- CMND/ CCCD còn thời hạn hiệu lực.
- Trường hợp Quý Khách đã mở tài khoản tại Rồng Việt trước đây và có thay đổi số CMND/ CCCD, Quý Khách vui lòng mang theo CMND mới và cũ Hoặc Giấy xác nhận thay đổi số do Công an cấp, để Rồng Việt thực hiện thủ tục thay đổi thông tin cho Quý Khách.

Rồng Việt không thu phí làm thủ tục lưu ký.
Tuy nhiên theo quy định của Bộ tài chính, khi lưu ký Quý Khách sẽ mất phí lưu ký nộp cho Trung tâm lưu ký để đảm bảo quyền sở hữu chứng khoán trên tài khoản của Quý Khách tại công ty chứng khoán.
Quý Khách vui lòng tham khảo biểu phí lưu ký tại đây.

Thông thường, thời gian để hoàn tất thủ tục lưu ký chứng khoán vào tài khoản của Quý Khách khoảng từ 02-03 ngày làm việc kể từ ngày Rồng Việt nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ (không bao gồm thời gian điều chỉnh thông tin - nếu có).

Quý Khách có thể chủ động đặt bán CP lô lẻ theo bảng giá lô lẻ, cách thức đặt lệnh giống như đặt lệnh lô chẵn và thời gian thanh toán T+1.5 như thông thường.

- Quý khách vui lòng tham khảo bảng giá lô lẻ sàn HSX tại đây

- Quý khách vui lòng tham khảo bảng giá lô lẻ sàn HNX tại đây   

Hiện tại, Sở HNX không hỗ trợ dữ liệu cho bảng giá lô lẻ sàn Upcom nên không có bảng giá lô lẻ Upcom.

Quý Khách vui lòng đăng nhập vào hệ thống iDragon -> vào mục “Giao dịch” -> “Thực hiện quyền” -> “Tra cứu quyền phát sinh”.
Lưu ý: Quý Khách vui lòng chọn tối đa 3 tháng cho 1 lần tra cứu. Ví dụ: nếu Quý Khách muốn tra cứu lịch sử từ ngày 01/04/2021 đến 30/09/2021 thì chọn 2 lần để tra cứu:

• Chọn từ ngày 01/04/2021 đến 30/06/2021;
• Chọn từ ngày 01/07/2021 đến 30/09/2021.
  

Trong khoảng thời gian đăng ký và nộp tiền mua, Quý Khách có thể thực hiện quyền mua phát hành thêm bằng một trong các cách sau:

• Cách 1: Quý Khách vui lòng mang CMND/ CCCD còn thời hạn hiệu lực đến một trong các điểm giao dịch của Rồng Việt để thực hiện. Chi tiết các điểm giao dịch Quý Khách vui lòng xem tại đây.
• Cách 2: Trường hợp Quý Khách có đăng ký dịch vụ giao dịch qua Tổng đài callDragon, Quý Khách vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng ký liên hệ Tổng đài (028) 6299 2020 để được hỗ trợ.
• Cách 3: Quý Khách nộp tiền vào tài khoản chứng khoán đúng số tiền cần mua, nội dung ghi rõ <Tên> <Số tài khoản> <Số lượng và mã chứng khoán mua phát hành thêm>
  Quý Khách vui lòng xem danh sách các ngân hàng của Rồng Việt tại đây.
• Cách 4: Quý Khách vui lòng đăng nhập hệ thống iDragon -> Vào mục “Giao dịch” -> “Thực hiện quyền” để đăng ký.
  

Sau ngày chốt, tổ chức phát hành (TCPH) sẽ làm hồ sơ đăng ký lưu ký bổ sung số lượng cổ phiếu phát hành này với Trung tâm lưu ký (VSD). Sau đó TCPH sẽ đăng ký với Sở giao dịch để số lượng cổ phiếu phát hành được phép giao dịch. 
Thông thường, khoảng 1- 2 tháng kể từ ngày chốt, cổ phiếu thưởng/ cổ tức bằng cổ phiếu mới được phân bổ vào tài khoản chứng khoán của Khách hàng.